建物の外壁は、主にコンクリートで出来ています。様々な要因（コンクリートの伸縮・地震などの揺れ）でコンクリートに経年劣化の症状（ひび割れ・欠損・鉄筋の発錆）が生じます。
また、表層の仕上げ材にもその影響があらわれてきます。塗膜の劣化・タイルの損傷・浮きなど様々な現象が時間の経過とともに、進行しています。単に外壁が汚れるだけでなく、コンクリート本体の保護という重要な機能の低下も進行します。
主要なコンクリートや鉄筋に損傷が生じると元の性能に戻すことは難しく、建物の価値の低下にもつながります。
東京建物リサーチ・センターは、外壁に起きている現象を把握し、お客様に適切な補修方法のご提案を行います。